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Politique de confidentialité

Version du 1 octobre 2026. Ce document vous informe ; il n'y a rien à accepter. Le seul accord qui vous est demandé concerne vos données de santé, et il est facultatif (section 4).

L'essentiel

Sommaire

  1. 1. Qui est responsable
  2. 2. Quelles données, et d'où elles viennent
  3. 3. Pourquoi, et sur quelle base légale
  4. 4. Vos données de santé
  5. 5. Ce qui est obligatoire, et ce qui ne l'est pas
  6. 6. Qui reçoit vos données
  7. 7. Transferts hors de l'Union européenne
  8. 8. Combien de temps
  9. 9. Profilage et décisions automatisées
  10. 10. Vos droits
  11. 11. Sécurité
  12. 12. Cookies et stockage sur l'appareil
  13. 13. Âge minimum
  14. 14. Modifications de cette politique

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Noé Drion du Chapois, entreprise personne physique exerçant sous le nom commercial ORAPACE, Chaussée Romaine 113 boîte 2, 5030 Gembloux, Belgique, numéro d'entreprise 1043.023.776. Contact : contact@orapace.app.

Pourquoi il n'y a pas de délégué à la protection des données

Le RGPD n'impose de désigner un délégué (article 37) qu'aux autorités publiques et aux organismes dont l'activité de base consiste à surveiller des personnes ou à traiter des données sensibles à grande échelle. ORAPACE traite des données de santé, mais pour une communauté de coureurs de taille réduite : ce n'est pas une grande échelle au sens du RGPD. Aucun délégué n'est donc désigné. C'est l'éditeur lui-même qui lit et répond à toutes les demandes adressées à contact@orapace.app. Cette appréciation sera revue si le service s'ouvre largement.

2. Quelles données, et d'où elles viennent

La plupart des données viennent de vous. Certaines viennent d'ailleurs, et la loi nous demande de vous dire d'où : la colonne de droite le précise.

DonnéesExemplesSource
CompteAdresse électronique, mot de passe (haché, jamais lisible), prénom, nom, date de naissance, sexe, langue, photo de profilVous, à l'inscription et dans les réglages
Activités sportivesDate, durée, distance, allure, dénivelé, parcours GPS, calories, fréquence cardiaque, zones, puissance, cadence, matériel utiliséLes comptes que vous connectez : Garmin Connect, Coros ou Strava, à votre demande
Sommeil et formeDurée et phases de sommeil, fréquence cardiaque au repos, variabilité cardiaque, charge d'entraînement, seuil, VO2maxVotre montre (Garmin ou Coros), à votre demande
Ressenti et douleursPoint du matin et du soir, journal de douleurs et de blessures, notesVous
PositionPosition en direct pendant un suivi (OraTrack), repères de ravitaillement, zones de la carte des territoiresVotre téléphone, seulement quand vous lancez ces fonctions ; vos parcours GPS pour la carte
CommunautéMessages écrits et vocaux, photos, vidéos, réactions, sondages, pronostics, courses, participation aux jeuxVous, et les autres membres quand ils vous écrivent, vous invitent ou vous désignent (suiveur, ravitailleur d'une course)
Coach et kinéSéances prescrites, exercices, notes de suiviLe professionnel que vous avez relié à votre compte
AbonnementFormule, dates, identifiant de client ou de transaction. Jamais de données bancaires.Stripe (achat sur le site) ou Apple (achat dans l'application iPhone)
TechniqueAdresse IP, type d'appareil et de navigateur, appareils de confiance, identifiant de notification, rapports d'erreurVotre appareil, automatiquement
Données de personnes qui n'ont pas de compte
  • Proches qui suivent une course par un lien : le prénom et les messages qu'ils choisissent d'écrire au coureur. Source : eux-mêmes.
  • Demande d'accès ou « être prévenu » : adresse électronique, et nom et message pour une demande d'accès. Source : la personne elle-même.
  • Résultats de course : pour certaines courses suivies en direct, le nom, le dossard et les temps de passage de coureurs, repris des résultats publiés par l'organisateur (sites de chronométrage publics tels que LiveTrail ou Datasport). Ces personnes peuvent s'opposer à cette reprise à tout moment en écrivant à contact@orapace.app ; leurs noms sont effacés des pronostics trois mois après la course.

3. Pourquoi, et sur quelle base légale

Chaque traitement a un but précis et une base prévue par l'article 6 du RGPD (et l'article 9 pour la santé).

PourquoiBase légale
Créer et gérer votre compte, vous connecter, vérifier l'âge minimumExécution du contrat (les conditions d'utilisation)
Messagerie, club, courses, jeux, profil, classementsExécution du contrat
Importer et analyser vos activités, votre sommeil, votre forme ; en calculer vos repères d'entraînement et, à votre demande, un plan d'entraînement ; tenir votre journal de douleurs ; les partager avec un coach ou un kiné que vous reliezVotre consentement explicite (article 9.2.a), facultatif et retirable : voir section 4
Suivi en direct, repères de ravitaillement, carte des territoiresVotre consentement : vous lancez chaque fonction et choisissez qui voit votre position
Montrer votre prénom, votre photo de profil et vos zones de la carte des territoires dans les publications d'ORAPACE (réseaux sociaux, site), pour présenter l'applicationVotre consentement, facultatif et séparé des autres : un interrupteur dans Réglages puis Confidentialité du profil, ou un accord écrit. Vous pouvez le retirer à tout moment : vous n'apparaîtrez plus dans les publications suivantes. Une publication déjà diffusée peut rester visible chez les personnes qui l'ont partagée ; sur simple demande, nous retirons celles que nous avons publiées nous-mêmes. Votre sommeil, votre fréquence cardiaque et vos douleurs n'y apparaissent jamais
Notifications sur votre appareilVotre consentement, donné dans votre téléphone ou votre navigateur
Vendre un abonnement ou un Pass, gérer résiliations et remboursementsExécution du contrat
Conserver les facturesObligation légale (droit comptable et fiscal belge)
Sécuriser les comptes : code par courriel sur un nouvel appareil, limitation des tentatives de connexion, lutte contre les abusIntérêt légitime : protéger les membres et le service
Corriger les erreurs et améliorer le service, à partir des rapports d'erreur et de chiffres d'ensemble (nombre de membres, d'activités)Intérêt légitime : un service qui fonctionne. Aucun outil de mesure d'audience ni de pistage n'est utilisé
Modérer les contenus signalés, répondre aux autoritésObligation légale et intérêt légitime
Reprendre les résultats publics d'une course suivieIntérêt légitime des membres à suivre une course en cours
Vous écrire sur votre compte (code de connexion, avertissement avant suppression, changement de ces textes)Exécution du contrat. Nous n'envoyons aucune lettre d'information ni message commercial

4. Vos données de santé

La fréquence cardiaque, le sommeil, la variabilité cardiaque, la charge d'entraînement, les douleurs et le ressenti sont des données concernant la santé, que le RGPD protège particulièrement. Vos activités sportives en font partie, puisqu'elles en contiennent.

Elles ne sont traitées qu'avec votre accord explicite, donné par une case distincte, jamais cochée d'avance, à l'inscription ou au moment où vous connectez votre montre ou Strava. Cet accord est facultatif : sans lui, vous gardez votre compte, la messagerie, le club et les jeux ; seuls l'import et l'analyse de vos données sportives sont indisponibles.

Ce que vous acceptez exactement

Retirer votre accord

À tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné : Réglages, puis « Confidentialité du profil ». Le retrait arrête toute collecte, déconnecte vos comptes Garmin, Coros et Strava, et efface ce qui a été recueilli à ce titre (activités et ce qui en découle, sommeil, ressenti, douleurs, repères physiologiques, zones de carte). Ce qui a été fait avant le retrait reste licite. Votre compte, vos messages, le club et les jeux ne sont pas touchés, et vous pouvez redonner votre accord plus tard.

5. Ce qui est obligatoire, et ce qui ne l'est pas

Aucune loi ne vous oblige à nous fournir des données. Certaines sont nécessaires pour conclure le contrat, c'est-à-dire pour ouvrir un compte ; toutes les autres sont facultatives.

DonnéePourquoiSi vous ne la donnez pas
Adresse électronique, mot de passeVous identifier, sécuriser le compte, vous envoyer les codes de connexionPas de compte possible
Prénom et nomVous présenter aux autres membres du clubPas de compte possible
Date de naissanceVérifier l'âge minimum de 16 ans ; estimer vos repères cardiaquesPas de compte possible
SexeVous ranger dans les classements hommes et femmes du clubVous pouvez répondre « Autre » ou « Je préfère ne pas dire » : vous n'apparaissez simplement pas dans ces classements
Accord pour les données de santéImporter et analyser vos sorties et votre sommeilCompte utilisable, sans import ni statistiques sportives
Montre ou compte StravaImporter vos sortiesIdem
PositionSuivi en direct, ravitaillement, carteCes fonctions seules sont indisponibles
Photo, biographie, notifications, microPersonnaliser le profil, être prévenu, envoyer un message vocalAucune conséquence en dehors de la fonction concernée
Données de facturationObligatoires pour un achat (demandées par Stripe ou Apple, pas par nous)Pas d'achat possible ; la formule gratuite reste ouverte

6. Qui reçoit vos données

Nous ne vendons, ne louons et ne donnons vos données à personne, et aucune n'est utilisée à des fins publicitaires. Elles ne sont communiquées qu'aux destinataires suivants, et seulement pour ce qui les concerne :

Liste des sous-traitants
PrestataireRôleOù sont les données
Render Services Inc.Hébergement de l'applicationFrancfort, Allemagne
Neon Inc.Base de donnéesLondres, Royaume-Uni
Cloudflare Inc.Stockage des photos, vidéos et messages vocaux (R2)Europe de l'Ouest (région fixée à la création du stockage)
Resend Inc.Envoi et réception de courrielsÉtats-Unis
Stripe Payments Europe LtdPaiements sur le siteIrlande

7. Transferts hors de l'Union européenne

Plusieurs prestataires sont des sociétés américaines, même quand leurs serveurs sont en Europe, et la base de données est au Royaume-Uni. Chaque transfert est encadré par une garantie reconnue par le RGPD :

Une copie de ces garanties peut être obtenue sur simple demande à contact@orapace.app.

8. Combien de temps

Vos données sont gardées tant que votre compte existe, puis effacées. Les durées ci-dessous sont appliquées automatiquement, chaque jour.

DonnéesDurée
Compte et tout son contenuJusqu'à la suppression du compte, effacement immédiat. Sans aucune connexion pendant 23 mois : courriel d'avertissement ; suppression à 2 ans, au moins vingt jours après ce courriel (une connexion l'annule)
Adresse d'un compte banniTant que le bannissement dure, pour empêcher la création d'un nouveau compte
Données de santé et sportivesJusqu'au retrait de votre accord ou à la suppression du compte
Session et identifiants de montreJusqu'à la déconnexion du compte concerné. Le mot de passe Garmin n'est jamais gardé ; celui de Coros, chiffré, jusqu'à la déconnexion
Messages, photos, messages vocauxJusqu'à leur suppression par leur auteur ou la suppression du compte
Positions d'un suivi en directTant que le compte existe
Informations d'abonnementTant que le compte existe
Factures10 ans (obligation comptable et fiscale belge), conservées chez Stripe et dans notre comptabilité
Rapports d'erreur90 jours
Signalements et journaux techniques12 mois
Appareils de confianceReconnus 180 jours ; enregistrement effacé après un an sans utilisation
Codes à usage unique (connexion, mot de passe oublié)Effacés une semaine après leur expiration
Demandes d'accès sans compte12 mois sans suite, 90 jours après l'ouverture du compte
Noms de coureurs repris de résultats publics3 mois après la course
Copies de sauvegarde de la base (chez l'hébergeur de la base, et sur un ordinateur chiffré de l'éditeur, en Belgique)14 jours au plus : une donnée effacée disparaît aussi des sauvegardes dans ce délai

9. Profilage et décisions automatisées

Oui, ORAPACE fait du profilage au sens du RGPD (article 4.4) : il analyse automatiquement vos données sportives et de santé pour évaluer votre forme et prévoir vos performances. C'est ce qui produit la plupart des chiffres de l'application. Ce profilage repose sur votre consentement explicite aux données de santé (section 4) : sans lui, rien de tout cela n'est calculé.

Ce qui est calculéComment, en bref
Seuil et zones cardiaquesLe seuil mesuré par votre montre quand elle en fournit un ; sinon une estimation à partir de votre meilleure performance de l'année (méthode de Daniels), vérifiée sur la fréquence cardiaque réellement observée dans vos sorties. L'application indique toujours s'il s'agit d'une mesure ou d'une estimation.
Charge, forme, type de séanceDurée et intensité de vos séances, temps passé dans chaque zone cardiaque, cumulés sur les semaines récentes.
Dette de sommeilVos nuits récentes comparées à votre propre habitude de sommeil.
Temps estimésVos meilleures performances récentes, transposées à d'autres distances.
Plan d'entraînement (sur demande)Règles fixes et documentées, appliquées à votre volume, vos séances récentes, vos allures et l'objectif que vous choisissez. Par sécurité, si l'objectif est trop ambitieux par rapport à votre entraînement récent (un marathon avec moins de 25 km par semaine, par exemple), le plan n'est pas généré : l'application dit pourquoi et propose une distance plus adaptée. Vous pouvez demander qu'une personne réexamine ce refus.
Classements du clubDistances, records et points des jeux, comparés entre membres.

Aucune décision ne vous est imposée. Ces calculs ne produisent aucun effet juridique et ne vous affectent pas de manière importante au sens de l'article 22 du RGPD : ils ne décident ni de votre accès au service, ni d'un prix, ni de quoi que ce soit en dehors de l'application. Le seul refus possible, celui d'un plan jugé risqué pour votre santé, est une mesure de prudence, expliquée, et qu'une personne réexamine sur simple demande. Ce sont des repères et des propositions : vous restez libre de les suivre, de les ignorer ou de choisir un autre objectif, et rien ne remplace l'avis d'un professionnel de santé.

Les seules règles appliquées automatiquement à votre compte lui-même sont annoncées d'avance et réversibles : le retour à la formule gratuite à la fin d'un abonnement, et la suppression après deux ans d'inactivité, précédée d'un courriel et annulée par une simple connexion. La modération des contenus est toujours faite par une personne.

10. Vos droits

Vous pouvez à tout moment, gratuitement et sans justification :

Votre droit d'opposition (article 21). Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation, aux traitements fondés sur notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service, reprise de résultats de course). Nous y mettons fin, sauf motif impérieux et légitime que nous vous expliquerons, comme la protection des autres membres contre une fraude. Nous ne faisons aucune prospection commerciale.

Comment : les réglages suffisent pour l'essentiel ; sinon, écrivez à contact@orapace.app. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour une demande complexe, auquel cas nous vous prévenons dans le premier mois (article 12). Si nous avons un doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander de confirmer la demande depuis l'adresse de votre compte.

Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be) ou l'autorité de votre pays de résidence. Nous vous invitons à nous écrire d'abord : c'est souvent plus rapide.

11. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, code envoyé par courriel à chaque connexion depuis un nouvel appareil, limitation des tentatives, identifiants de montre et jetons chiffrés, contrôle à chaque requête que la donnée demandée vous appartient ou vous a été partagée, accès d'administration réservé à l'éditeur, sauvegardes régulières de 14 jours au plus.

En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous prévenons l'Autorité de protection des données dans les 72 heures et, si le risque est élevé, vous en informons directement et sans délai, en vous disant quoi faire.

12. Cookies et stockage sur l'appareil

Aucun cookie publicitaire, aucun traceur, aucune mesure d'audience. Seuls sont utilisés les éléments strictement nécessaires au service, qui ne demandent pas de consentement :

13. Âge minimum

ORAPACE est réservé aux personnes de 16 ans et plus. L'âge à partir duquel un mineur peut consentir seul varie de 13 à 16 ans selon les pays de l'Union européenne : nous retenons le plus élevé, valable partout. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne plus jeune, il est supprimé.

14. Modifications de cette politique

Cette politique suit l'évolution du service. Toute modification importante vous est annoncée dans l'application ou par courriel avant de s'appliquer. Si un nouvel usage de vos données demandait votre accord, il vous serait demandé : il ne serait jamais déduit du simple fait de continuer à utiliser l'application.

ORAPACE · Noé Drion du Chapois · BCE 1043.023.776 · contact@orapace.app